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看完中華電信第四梯,立刻怒訂官方版iPhone6!
Oct 14th 2014, 14:49
今天,我跟很多人一樣,對中華電信感到不爽!
先說說我的狀況吧~當初預購時,就是衝著中華電信「6萬支」的數量,這個數字是中華電信講出來的,那就表示你有這些數量,大家也很捧場的在40分鐘左右就結束整個預購活動,我的理解是:既然在預購活動上有提到供貨6萬支,那這些數量理當就是給預購客戶,不然當時大家請假、翹課、上班躲起來預購這個是預購心酸的嗎?
我覺得中華電信讓我最不爽的是什麼都是未知,客服問不出來,官方又不公告,如果今天中華電信有個預告說所有預購的這些數量,預計分幾梯領貨完畢,讓大家心裡面有個底,萬一蘋果供貨有異常,可以公開讓大家知道,時間調整一下,訊息公開大家不會手足無措,又不是不能互相體諒,今天卻是什麼都黑箱作業,導致預約客戶總覺得自己的quota被偷偷挪用給VIP客戶,遊戲規則請中華電信公開講清楚,當時的6萬支到底有沒有包含VIP客戶?
中華電信又不是賣的比較便宜,我也不是非中華電信版的不可,好歹給個預告,讓我決定你要我等的這個時間我有沒有辦法接受,若等不下去我去買官方版的,官方自己也有在賣,而且還有個到貨預計,哪像中華電信根本在擠牙膏,擠到第三梯之後就沒了,好不容易說服給自己間隔這麼久應該量會比較大,結果等到第四梯公告,發現根本被裝肖仔!全部只有一個規格有貨,真看不出來這是一個堂堂台灣最大電信公司的到貨量,還是目前人人抵制的台灣之星這種新公司?
我前幾天打給客服,問剩下未領機的預購客戶何時可以領機完畢?因為你們中華電信還放出消息說10月底後要取消4G吃到飽,但是iPhone6又只能搭配4G方案,如果領到手機時4G吃到飽已經取消了,那你們中華電信是當消費者王八蛋嗎?
客服回答我說:中華電信和蘋果有合約,會在「最短時間」供貨完畢,我問他「最短時間」有沒有白紙黑字?不然我覺得我可以接受的最短時間是一個月,說不定你們中華電信認為3個月可以接受,蘋果或許覺得半年還算短,如果合約裡面只寫「最短時間」,那這個合約有打跟沒打是一樣的,因為甲方(中華電信)對乙方(蘋果公司)根本完全沒有強制力!而且你們現在照顧VIP、NP,就是沒有MVP(指老客戶,我從民國87年使用至今,回想當初2G時代中華電信對老客戶的通話還有優惠,現在比一個剛簽進來的NP新客戶還不如),聽我說完客服惦惦沒回話~
如果中華電信覺得這樣的操作方式可以滿足消費者,縱使我是老客戶,我也要很老實的說:恁爸不爽!
今天看完第四梯公告,馬上去蘋果官網,直接下定我要的型號,官網給了我一個大約時間,這就是我要的!我不是不能等,而是不能像傻瓜一樣笨笨在等你中華電信的施捨!
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