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[問題] 台哥大續約 違約問題
Oct 5th 2014, 16:55, by danny2529

作者danny2529 (chihche)

看板MobileComm

標題[問題] 台哥大續約 違約問題

時間Sun Oct 5 16:55:34 2014

事情是這樣的，我爸爸的合約今年8月3號到期，而他在7月30自己跑去續約了，當初我人在國外，所以好像被坑了，想請問各位該如何處理 原約是這樣的，299每月折100元，有搭手機，我爸爸續約有強調說不需要搭手機也不要禮券，店員說那改成回饋600的通信費，我爸就續約了，然後最近我回國發現怪怪的，打了客服，結果查了合約書上卻是搭了一隻手機，所以變成違約金才使用2個月，卻要4000多… 經過客服詢問當初合約，如果要繼續299月折100只能搭手機，所以才會在合約上搭了手機，而不是無購機合約，現在告訴我，若需要當初那支手機還要貼錢買在交回當初600折扣，變成我們續約優惠只有600 若要違約 還要付購機約的違約金。 整個大概是這樣，請問真的沒法處理了嗎？就這樣白白被他們坑了購機約… 變成我們根本沒購機卻要跑購機的合約 但重點是這些資訊當初都沒說合約是要綁手機合約再來轉600折抵通話費的，而不是純電信合約，請問板上有類似經驗的大大嗎？ 最後只能認了嗎⊙▽⊙ -- Sent from my Android -- ※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 223.138.170.91 ※ 文章網址: http://www.ptt.cc/bbs/MobileComm/M.1412499336.A.C46.html

推 typecat : 拋機入電話費 10/05 16:58

→ danny2529 : 當初沒說明是這樣的…只能認了嗎s 10/05 17:06

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